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VOICI LES CONDITIONS LÉGALES DE TOUS LES SERVICES OPÉRÉS ET/OU OFFERTS PAR LE CENTRE PLEIN AIR FATIMA. VEUILLEZ NAVIGUER VERS LE BAS DE CETTE FENÊTRE POUR ATTEINDRE LE SERVICE POUR LEQUEL VOUS VENEZ DE FAIRE VOTRE CHOIX. MERCI.

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CAMP DE JOUR DU CENTRE PLEIN AIR FATIMA

Date limite d'inscription

Il n'y a aucune date limite d'inscription et aucun frais supplémentaire pour une inscription durant l'été. Après 15h le jeudi, vous devez appeler au Centre pour une inscription la semaine suivante au camp ou à un des services.

Politique de rabais / Camp de jour Plein Air Fatima

Rabais famille : 12 $ de rabais pour le 2e enfant et les suivants d'une même famille inscrit au même moment. L'enfant qui est inscrit au plus grand nombre de semaines est considéré le premier enfant.

Rabais deux services optionnels : 10 $ de rabais s'applique à l'achat de deux services optionnels au même moment (service de garde et/ou repas). Ce dernier ne s'applique pas aux services à la journée.

Rabais résidents N-D-de-l'Île-Perrot : 52 $ de rabais par semaine par enfants applicable sur tous les programmes.

Inscrire un enfant dans un compte client qui n’est pas un membre de votre famille immédiate (résidant à la même adresse) ou pour lequel vous n’êtes pas le tuteur légal constitue une fraude. Cela permettrait à une personne de bénéficier de rabais ou d’avantages auxquels elle n’a pas droit, ce qui est contraire à nos politiques. De plus, veuillez noter que le Relevé 24, nécessaire pour les déductions d’impôts, sera émis au nom du titulaire du compte. Finalement, notez qu’il n’est pas possible de transférer des achats ou des inscriptions d’un compte client à un autre.

Modalités de paiements 2025

Par internet seulement via le site internet du Centre (interface d'inscription propulsée par Amilia):

1. Frais d'inscription de 30 $/enfant, non-remboursable;

2. Option de paiement #1 : Payable en entier en un seul versement par carte de crédit (Visa/Mastercard);

3. Option de paiement #2 : Payable en plusieurs versements par carte de crédit (Visa/Mastercard). (40% à l'inscription + le solde réparti en versements égaux payables le 19e jour de chaque mois de février à juin 2025).

Il n’y a pas d’inscription au comptoir puisque les bureaux administratifs sont fermés au public.

Chèque sans provision ou paiement préautorisé refusé

Dans tous les cas des frais de 30 $ seront exigés. Lors d’un solde impayé, un avis écrit sera envoyé. Si le solde n’est pas payé dans un délai de 15 jours et à l’analyse du dossier par la direction, tous les achats au compte pourraient être annulés.

Frais de retard

Tout retard lors de la cueillette de votre enfant en fin de journée entraînera des frais de 5,00 $ par tranche de 15 minutes de retard. Ces frais seront automatiquement facturés à votre compte Amilia.

Toute arrivée hâtive de votre enfant le matin, s’il n’est pas inscrit au service de garde, entraînera des frais de 5,00 $ par tranche de 15 minutes. Ces frais seront automatiquement facturés à votre compte Amilia.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger les documents supplémentaires sur notre site Internet du camp sélectionné.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 40 $ par semaine, par campeur seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident (billet du médecin obligatoire) les journées et services perdus seront remboursés au prorata.

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Les frais d'inscription sont non remboursables.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libérera, vous recevrez un courriel de Amilia pour vous aviser. Vous aurez un court délai pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé sauf la différence du coût (±) si votre enfant est déjà inscrit à un autre programme pour la même semaine. Une fois inscrit, vous devez nous aviser si vous voulez annuler son inscription pour un autre programme.

Renvoi d'un campeur

La direction du camp se réserve le droit de retourner un campeur si sa conduite est jugée inacceptable, et ce pour le meilleur intérêt du camp et du campeur. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés, moins les frais d'inscription. Vous pouvez consulter le code de vie du campeur situé dans la marge de gauche du camp sélectionné.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés. Toutefois, nous rassemblons les items retrouvés en un seul endroit où vous pouvez les récupérer.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

ENGLISH VERSION

Deadline for registration

There is no deadline for registration and there are no additional fees during the summer. After 3:00 p.m. on Thursday, you must call the Centre for a registration the following week for day camp or any services.

2025 Discount policy/ Centre Plein Air Fatima Day Camp

Family discount: $12 off for the 2nd child and any other children from the same family. The child who is registered in the largest number of weeks is the one considered the 1st child.

Services discount: $10 off when you buy two optional services at the same time (daycare and meals). This rebate doesn’t apply for daily services.

N-D-de-l’Île-Perrot resident discount: $52 off per week per child applicable on all programs at Centre Plein Air Fatima day camp.

Registering a child under a client account that does not belong to an immediate family member (residing at the same address) or for whom you are not the legal guardian constitutes fraud. This would allow someone to benefit from discounts or advantages they are not entitled to, which goes against our policies. Furthermore, please note that the RL-24 slip, required for tax deductions, will be issued in the name of the account holder. Lastly, note that it is not possible to transfer purchases or registrations from one client account to another.

2025 Payment terms

Through internet only via the Centre’s website (registration interface powered by Amilia):

1. Online registration fees of $30 per child, not refundable;

2. Payment option #1: Payable in full in one payment by credit card (Visa/Mastercard).

3. Payment option #2: Payable in payments (40% at registration + balance in equal payments the 19th day of each month from February until June 2025) by credit card (Visa/Mastercard).

Bounced Check or Declined Pre-Authorized Payment

In all cases, a fee of $30 will be charged. In the event of an outstanding balance, a written notice will be sent. If the balance is not paid within 15 days and following a review of the account by management, all purchases on the account may be canceled.

Late fee

Any delay in picking up your child at the end of the day will result in a $5.00 fee for every 15 minutes late. These fees will be automatically charged to your Amilia account.

Any early arrival of your child in the morning, if he/she is not registered for daycare, will result in a fee of $5.00 per 15-minute period. These fees will be automatically charged to your Amilia account.

Registration modification

There are no charges for one or more modifications to your registration.

Registration confirmation and downloadable additional information

The paid invoice is a confirmation of the registration. You have the responsibility to download the information in the left margin of the page of the camp selected on our web site.

People who don’t have an email will receive their invoice and the additional information by mail (if requested) or in person at reception.

Refund policy

If there is a cancelation prior to the delivery of the service, file administration fees of $40 per week and per camper will be kept. After the beginning of the delivery of the service, there are no refunds.

During camp, if there are any accidents or sickness, the lost days of service will be refunded at pro rata (with a doctor’s noteThe costs will be reimbursed in total if the activity is canceled by the camp.

Registration fees are not refundable.

Waiting list

When a group is full, you will be able to put your child on a waiting list. As soon as a spot becomes available, you will receive an email by Amilia to inform you. You will have a short delay to make a decision and no additional fees will be charged except for the difference in cost (±) if you child is already registered in another program that same week. Once you have registered, you must contact us if you need to cancel a previous registration in another program.

Returning a camper home

The camp management holds the right to have a camper return home if the child’s behavior is deemed inacceptable, and this for the interest of both the camp and the camper. In this case, the refund given will be based on the number of days used, minus the registration fees. You can consult the camper life code in the left margin of the selected camp.

Abusive use of equipment and infrastructure

The camp management holds the right to invoice parents of an offending participant replacement or repair fees for any abusive use of equipment and infrastructure.

Personal effects

The camp management is not responsible for any lost or damaged personal items.

Emergency transport

In case an emergency transport is needed to a health care establishment, the cost incurred will be the child’s parents’ responsibility.

Responsable de la protection des renseignements personnels:
Steven Grenier dg@pleinairfatima.ca

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COURS DE NATATION ET DE SKI DE FOND (SERVICES COURS DE SKI NON-DISPONIBLES POUR 2025)

Politique de rabais / Cours de natation et de ski de fond du Centre Plein Air Fatima

Rabais résidants Notre-Dame-de-L'Île-Perrot : 50 % de rabais pour chaque cours. Applicable sur tous les programmes. Les places subventionnées sont limitées.

Chèque sans provision ou paiement préautorisé refusé

Dans tous les cas des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription

La facture payée est la confirmation d'inscription.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu par la poste.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par personne seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant la période des cours, en cas de maladie ou d'accident (billet du médecin obligatoire) les cours et services perdues seront remboursés au prorata.

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Liste d’attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libèrera, nous vous contacterons pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Renvoi d’un participant

Le Centre se réserve le droit de retourner un participant si sa conduite est jugée inacceptable, et ce, pour le meilleur intérêt du Centre et du participant. Dans ce cas, le remboursement sera émis en fonction du nombre de jours utilisés.

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

Le Centre se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

Le Centre n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d’urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du nageur.

Météo non favorable

En cas de météo non favorable, dans les plus brefs délais, un coordonnateur vous contactera par téléphone afin de vous aviser de l’annulation et/ou du report de l’activité.

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CAMP DE JOUR DE LA RELÂCHE DU CENTRE PLEIN AIR FATIMA 2025

Date limite d'inscription

Via internet uniquement. Il n'y a aucune date limite d'inscription. Pas de frais d’inscription pour la Relâche.

Politique de rabais / Camp de jour Plein Air Fatima

Rabais famille : 12 $ de rabais pour le 2e enfant et les suivants d'une même famille. L'enfant qui est inscrit au plus grand nombre de semaines est considéré le premier enfant. Ce dernier ne s'applique pas aux programmes à la journée.

Rabais deux services optionnels : 10 $ de rabais s'applique à l'achat de deux services optionnels (service de garde et/ou repas et/ou transport non-disponible 2025) Ce dernier ne s'applique pas aux services à la journée.

Rabais résidents N-D-de-l'Île-Perrot : 52 $ de rabais par semaine par enfant applicable sur tous les programmes à la semaine.

Modalités de paiements

Par internet via le site du Centre (interface d'inscription propulsée par SmartRec). Aucune inscription par la poste ni au comptoir :

1. Aucun frais d’inscription pour la relâche;

2. Option de paiement #1 : Payable en entier par carte de crédit (Visa/Mastercard) en ligne;

3. Option de paiement #2 : Payable en deux versements par carte de crédit (Visa/Mastercard).soit 60% à l'inscription + le solde de 40% au 15 février 2025.

Paiement postdaté en ligne refusé

Des frais de 20 $ seront exigés.

Modification de l'inscription

Aucun frais pour une ou des modifications à votre inscription.

Confirmation d'inscription et compléments d'information à l'inscription téléchargeables

La facture payée est la confirmation d'inscription. Vous avez la responsabilité de télécharger les compléments dans la marge de gauche de la page du camp sélectionné sur notre site Internet.

Les gens qui n'ont pas de courriel recevront leur reçu et le complément d'information à l'inscription par la poste, ou en mains propres au comptoir.

Politique de remboursement

En cas d'annulation avant la prestation du service, des frais de gestion du dossier de 20 $ par campeur seront conservés. Après le début de la prestation du service, il n'y aura aucun remboursement.

Pendant un séjour, en cas de maladie ou d'accident les journées et services perdues seront remboursées au prorata (billet du médecin obligatoire).

Les frais engagés seront remboursés en totalité si l'activité est annulée par le Centre.

Les frais d'inscription sont non remboursables.

Liste d'attente

Lorsqu'un groupe est complet, vous serez en mesure d'inscrire votre enfant sur une liste d'attente. Dès qu'une place se libérera, Amilia/SmartRec vous contactera pour vous aviser. Vous aurez 24 heures pour prendre une décision et aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé sauf la différence du coût (±) si votre enfant est déjà inscrit à un autre programme pour la même semaine.

Renvoi d'un campeur

Utilisation abusive des équipements et infrastructures

La direction du camp se réserve le droit de facturer aux parents du participant fautif des frais de remplacement et/ou de réparation pour toute utilisation abusive de ses équipements et/ou de ses infrastructures.

Effets personnels

La direction du camp n'assume pas la responsabilité des effets personnels perdus ou endommagés.

Transport d'urgence

En cas de transport d'urgence vers un établissement de soins de santé, les frais sont assumés par les parents du participant.

Responsable de la protection des renseignements personnels:
Steven Grenier dg@pleinairfatima.ca

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Responsable de la protection des renseignements personnels: Steven Grenier dg@pleinairfatima.ca

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Responsable de la protection des renseignements personnels:
Steven Grenier dg@pleinairfatima.ca

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