En complétant une inscription ou un achat sur Amilia, le participant ou le parent/tuteur accepte les conditions suivantes du Factory 3KBM.

1. Inscription et admissibilité

Les activités du Factory 3KBM sont offertes selon l’âge, le niveau, les disponibilités et les critères propres à chaque programme. Les participants doivent respecter les règles du centre, les consignes des entraîneurs et adopter une attitude respectueuse envers les autres participants, les entraîneurs, le personnel et les installations.

Le Factory 3KBM se réserve le droit de refuser, suspendre ou retirer un participant en cas de comportement dangereux, irrespectueux, violent, intimidant ou contraire aux valeurs du centre.

2. Santé, sécurité et responsabilité

Le parent/tuteur ou le participant confirme que le participant est en bonne condition physique pour prendre part à une activité sportive. Toute condition médicale, blessure, allergie ou limitation physique doit être communiquée au Factory 3KBM avant le début de l’activité.

Le basketball et les activités physiques comportent des risques de blessures. En inscrivant un participant, le parent/tuteur ou le participant reconnaît ces risques et accepte que le Factory 3KBM, ses entraîneurs, employés, bénévoles et partenaires ne soient pas responsables des blessures, accidents ou incidents pouvant survenir dans le cadre normal de la pratique sportive, sauf en cas de faute grave ou négligence prouvée.

3. Présence, ponctualité et comportement

Le participant doit arriver à l’heure prévue et être prêt à participer à l’activité. Les retards, absences répétées ou comportements perturbateurs peuvent nuire au bon déroulement du programme.

Aucun remboursement ou crédit n’est garanti pour les absences, retards, départs hâtifs ou séances manquées par le participant. Dans certains cas, le Factory 3KBM peut offrir une reprise ou une compensation, selon les disponibilités du centre, sans obligation automatique.

4. Annulation, remboursement et crédits

Une fois l’activité commencée, aucun remboursement en argent ne sera accordé, sauf exception approuvée par la direction du Factory 3KBM.

Avant le début d’une activité, une demande d’annulation peut être évaluée par la direction. Après le début du programme, une compensation peut être offerte sous forme de crédit, reprise, séance privée ou autre service, selon la situation et les disponibilités du centre.

Le Factory 3KBM se réserve le droit d’annuler, modifier ou reporter une activité si le nombre d’inscriptions est insuffisant, si un entraîneur est indisponible, ou pour toute autre raison hors de son contrôle. Dans ce cas, une solution raisonnable sera proposée : reprise, crédit, changement de groupe ou remboursement partiel selon la situation.

5. Modification d’horaire, de coach ou de programme

Les horaires, entraîneurs, groupes, terrains et activités peuvent être modifiés au besoin pour assurer la qualité, la sécurité et le bon fonctionnement des services.

Le Factory 3KBM fera son possible pour aviser les participants à l’avance, mais certaines modifications peuvent être faites rapidement en cas d’urgence, de conflit d’horaire, de météo, de bris d’équipement, d’absence d’un coach ou de situation imprévue.

6. Équipement obligatoire

Chaque participant doit porter des vêtements sportifs appropriés et des espadrilles propres adaptées au basketball. Pour certains programmes, le ballon personnel peut être obligatoire selon l’âge ou le niveau du participant.

Le Factory 3KBM n’est pas responsable des objets perdus, volés, oubliés ou endommagés dans les locaux.

7. Basketball libre et location de terrain

Le basketball libre est disponible seulement lorsqu’aucune réservation, activité, événement ou location n’est en cours. L’accès n’est pas garanti en tout temps.

Pour les locations de terrain, le client est responsable du respect de l’horaire réservé, du comportement des participants et de l’utilisation sécuritaire des installations. Toute période commencée peut être facturée. Le Factory 3KBM se réserve le droit de mettre fin à une location si les règles ne sont pas respectées.

8. Sessions privées, duo et trio

Les sessions privées, duo ou trio sont planifiées selon les disponibilités du participant, du coach et du centre. Une séance manquée, annulée trop tard ou non respectée peut être considérée comme utilisée.

Les résultats sportifs ne sont pas garantis. Le Factory 3KBM s’engage à offrir un encadrement professionnel, structuré et adapté au niveau du participant, mais la progression dépend aussi de l’effort, de l’assiduité et de l’engagement du joueur.

9. Camp, classes, académie et forfaits

Les programmes de groupe sont conçus pour favoriser le développement technique, physique, mental et social des participants. Le niveau du joueur peut être évalué par l’équipe du Factory 3KBM afin de l’orienter vers le groupe ou le service le mieux adapté.

Le Factory 3KBM se réserve le droit de déplacer un participant vers un autre groupe si cela est jugé préférable pour sa progression, sa sécurité ou l’équilibre du programme.

10. Anniversaires et événements

Pour les événements d’anniversaire ou locations spéciales, le client est responsable des invités, du respect de l’horaire, de la propreté de l’espace utilisé et du bon comportement du groupe.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de dépassement de temps, bris, dommages, nettoyage excessif ou non-respect des consignes du centre.

11. Photos, vidéos et médias

Des photos ou vidéos peuvent être prises durant les activités à des fins promotionnelles, éducatives ou de souvenir pour le Factory 3KBM. Si un parent/tuteur ou participant ne souhaite pas apparaître dans les photos ou vidéos, il doit en informer le centre par écrit avant le début de l’activité.

12. Respect des installations

Les participants et clients doivent respecter les terrains, équipements, vestiaires, salles, paniers, ballons, machines, murs, planchers et tout autre matériel du centre.

Toute personne causant volontairement ou par négligence un dommage aux installations ou équipements peut être tenue responsable des frais de réparation ou de remplacement.

13. Paiement

L’inscription ou la réservation est confirmée seulement lorsque le paiement est complété selon les modalités indiquées dans Amilia. Les taxes, frais de service ou frais administratifs peuvent s’ajouter lorsque applicable.

Le non-paiement, un paiement refusé ou un solde en souffrance peut entraîner la suspension de l’accès aux activités jusqu’au règlement complet du dossier.

14. Acceptation des conditions

En procédant à l’inscription ou à l’achat d’un service du Factory 3KBM, le parent/tuteur ou le participant confirme avoir lu, compris et accepté les présentes conditions.

Le Factory 3KBM se réserve le droit de modifier ses conditions, horaires, prix, services ou politiques au besoin. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’inscription ou de l’achat.

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