POLITIQUES ET CONDITIONS

Coûts

La totalité des frais doit être défrayée lors de la réservation.

Taxes

Les taxes ne sont pas applicables (exonérées) à l’ensemble des activités offertes.

Âge

Les participants âgés de moins de 18 ans sont les bienvenus aux activités, à condition d’être accompagnés et sous la supervision d’un adulte responsable âgé de 18 ans et plus durant toute la durée de l’activité. Toute réservation doit également être effectuée par un adulte âgé de 18 ans et plus.

Équipement

Les membres doivent respecter le code de vie des utilisateurs et se présenter terrain avec des souliers fermés de préférence de type espadrille, leurs raquettes de pickleball ainsi que leurs balles (obligatoire).

Annulation et cas de forces majeures

Les annulations sont permises jusqu’à 24 heures avant le début de l’activité. Dans ce délai, le montant payé sera remboursé à 100 % au compte du participant. La réservation n’est pas transférable à un autre utilisateur.

Aucune des parties ne peut être considérée fautive dans l’exécution de ses obligations en raison d’un cas de force majeure ou autre événement en dehors de leur contrôle; sont notamment considérées comme étant des cas de forces majeures, mais non limitativement: une panne d’électricité, une panne majeure des équipements de traitement d’eau, une situation d’urgence sanitaire ou toute autre raison rendant l’usage des lieux inapte ou dangereux pour la santé ou la sécurité.

Confirmation

Aucune confirmation ne sera effectuée avant le début des activités. Vous n’aurez qu’à vous rendre à l’heure et à l’endroit indiqués pour votre activité, à moins d’avis contraire. Consultez l'application mobile Amilia.

Droit du locateur

Le locateur a le droit d’annuler ou d’interrompre, sans indemniser l’utilisateur, toute activité sportive qui pourrait dégénérer en désordre.

Le locateur se réserve le droit, par ses représentants autorisés, d’entrer dans les lieux mis à la disposition du locataire et de faire de la surveillance en tout temps.

L'ouverture et la fermeture des terrains est déterminée par l’Église La Cité. Aucun utilisateur ne peut pratiquer ou jouer sur les terrains hors de son heure de réservation.

En cas de dommages

L’utilisateur est responsable de tout dommage, bris, dégradation ou abus causé par lui-même ou par les personnes l’accompagnant à l’équipement, aux installations ou aux lieux loués. Il s’engage à maintenir les lieux propres, en bon état et à adopter un comportement respectueux en tout temps. Il assume également l’entière responsabilité de toute réclamation liée, notamment, à des objets perdus, disparus ou volés, ainsi qu’à tout dommage ou accident survenant durant la période de location, incluant dans les vestiaires, sur les terrains et dans le stationnement.

L’Église La Cité se dégage de toute responsabilité relativement aux blessures, pertes ou dommages pouvant survenir lors de l’utilisation des installations. Tout bris ou dommage causé aux équipements ou aux lieux pourra entraîner des frais de réparation ou de remplacement facturés à l’utilisateur.

CODE DE VIE DES UTILISATEURS

Accès et utilisation des installations
- L'entrée dans le bâtiment est permise et recommandée 15 minutes avant le début de l'activité.
- Les salles de bain fermeront 15 minutes après la dernière activité de la journée.
- Les utilisateurs doivent laisser leurs bottes et/ou souliers d'hiver sur les étagères prévues à cet effet. Aucune botte ni soulier n'est autorisé dans les vestiaires, ni sur la promenade de la piscine.
- Chaque terrain peut accueillir un maximum de 4 joueurs à la fois.
- L’utilisateur doit libérer le terrain de tout équipement ou matériel personnel et ne rien laisser sur les lieux, et ce, dès la fin de l'activité.
Tenue vestimentaire
- Le port de souliers fermés est obligatoire est obligatoire.
- Aucune raquette ni balle ne sera fournie par l’établissement.
Sécurité et comportement
- Aucune nourriture n'est permise dans le gymnase. Seule la bouteille d'eau est autorisée (sauf celles en vitre).
- Aucune consommation d’alcool, de drogue ou de toute autre substance illicite n’est permise dans les installations de l’Église La Cité.
- La prise de photos et vidéos est interdite.
- Les utilisateurs doivent respecter les autres usagers présents sur les terrains avoisinants et adopter un comportement courtois et respectueux en tout temps.
- Les utilisateurs doivent veiller à la propreté des salles de bain et des vestiaires, ainsi qu’au respect du gymnase et des installations mises à leur disposition. L’accès aux sections du bâtiment non ouvertes au public est strictement interdit.
- Les utilisateurs doivent respecter le terrain qui leur a été attribué lors de la réservation et utiliser uniquement l’espace réservé durant la période prévue.
- Tous les animaux sont strictement interdits dans le bâtiment.
Responsabilité et objets personnels
- L’Église La Cité n'est pas responsable des objets perdus ou volés.
- L'utilisation des vestiaires est sous la responsabilité de l’utilisateur.

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