Code de conduite / Code de vie

Afin de maintenir une relation durable et un climat sain et de confiance entre les différentes parties intéressées, chaque usager doit respecter la liste de responsabilités énumérées.

• En tout temps, adoptez un comportement qui respecte les règles élémentaires de civisme en termes de langage et de manières;
• Abstenez-vous d'exercer toute forme de harcèlement, d’intimidation ou de menace envers les autres usagers ou les membres de l’équipe
• Respectez l’horaire des activités;
• Assurerez-vous de l’arrivée et du départ sécuritaire de votre enfant;
• Assurez-vous d’avoir en main le matériel demandé;
• Assurez-vous de surveiller votre enfant durant les périodes d’attente;
• Informez-nous de toute insatisfaction ou suggestion concernant les services reçus, afin de corriger la situation et améliorer la qualité du service;
• Au besoin, portez plainte à la direction face à un service ou un comportement indésirable.

Les comportements de bonnes conduites à adopter entre les campeurs et les animateurs.trices sont les suivants :

• Je participe activement aux jeux préparés par mon animateur.trice et je respecte les règlements de celui-ci.
• Je m’amuse de façon sécuritaire ce qui veut dire que je ne pousse pas, je ne bouscule pas mes ami.es et je ne leur fais pas de jambette.
• Je ne crache pas sur mes ami.es/animateur.trice, et je ne les mords pas.
• Je garde un langage approprié ce qui veut dire que je ne blasphème pas, je n’insulte pas et je ne tiens pas des propos à caractère sexuel ni sexiste ni raciste. Il va s’en dire que je ne menace pas mes ami.es ou mon animateur.trice.
• Je respecte les lieux et le matériel du camp de jour.
• Je reste en tout temps avec mon groupe, et ce, même si je suis en colère que je veux partir.
• Si je suis en colère et que j’ai besoin d’un moment pour me calmer, j’avertis mon animateur.trice.
• Je ne fugue pas.

Une fugue est considérée dès que l’enfant s’enfuit du groupe puis que l’animateur n’a plus accès à ce dernier sans devoir abandonner son groupe.

L’équipe d’animation et l’administration s’assureront de faire respecter les règlements de bonnes conduites. Un rapport d’incident/d’accident sera automatiquement fait et présenté aux parents pour tout comportement dérangeant. La sécurité des enfants et de l’équipe d’animation est une priorité pour les responsables des Loisirs Bon-Pasteur.  

Dans les cas où l’enfant a de la difficulté à gérer son comportement en groupe, quelques étapes seront suivies : mise en place d’un plan d’intervention, rencontre avec le parent, suspension d’un jour si le comportement est dangereux pour les autres enfants ou pour l’équipe d’animation (coups, morsures, crachats et/ou fugues) et risque d’expulsion.

Accompagnement d’un enfant en situation d’handicap

Certains de nos campeurs doivent être jumelés à un accompagnateur afin de les intégrer dans un groupe. Plusieurs limitations fonctionnelles sont possibles pour que votre enfant ait besoin d’un accompagnateur : limitation physique, TDAH, TSA, trouble du langage, syndromes de la Tourette ou autre. Si votre enfant est en attente d’un diagnostic ou s’il est dans une classe spécialisée, il aura probablement besoin d’un accompagnateur pour l’aider à bien s'épanouir dans le groupe même si à l’école, « tout va bien ». Le camp de jour est un nouveau milieu et il est parfois source d’anxiété. Pour une des situations énumérées ci-dessus, ou si vous n'êtes pas certain si votre enfant aurait besoin d'un accompagnateur, il est important de communiquer avec nous, au 450.669.2151 poste 221 ou par courriel à info@loisirsbonpasteur.com. 

Politique d’inscription

 Le paiement en totalité est demandé lors de l'inscription.

Il vous est possible de prendre une entente de paiement en envoyant votre courriel à : direction@loisirsbonpasteur.com. 

Paiement en ligne

Nous acceptons les paiements par carte de crédit. 

Paiement hors ligne

Pour un paiement par virement bancaire, l’inscription doit être assistée par un.e de nos agents.es administratif. Vous pouvez ainsi vous rendre au 387, boul. des Prairies, local 112, durant nos heures de bureau, soit de 9h à 21h, du lundi au vendredi. Vous devez envoyer votre virement à l’adresse suivante : comptabilite@loisirsbonpasteur.com. Le mot de passe doit être LBP1951.

Pour un paiement par argent comptant, veuillez apporter le montant exact.

Pour un paiement par chèque, des frais de 25$ seront chargés au compte, pour un chèque sans provision. 

Politique pour famille à faible revenu

Politique pour famille à faible revenu

Vous avez maintenant deux options. Il est possible d'avoir une gratuité avec Bon-Départ si vous êtes éligibles selon leurs critères ou bien d'avoir un rabais de 50% avant taxes en faisant une demande pour la tarification sociale de la ville de Laval. Voici comment procéder:

Bon départ (fondation canadian Tire):

Vous devez faire la demande à https://jumpstart.canadiantire.ca/fr/pages/individual-child-grants (veuillez noter qu’il s’agit des normes et exigences de Bon Départ).

Avant d’entamer le processus de votre demande, veuillez-vous assurer d’avoir en main les éléments suivants :

• Vos coordonnées (nom, code postal, numéro de téléphone et adresse courriel)
• Les prénom, nom de famille, genre et date de naissance de votre enfant
• Les détails de l’activité sportive ou physique à laquelle votre enfant aimerait participer, y compris le nom et les dates du programme ainsi qu’une preuve de celui-ci
• Le montant demandé à Bon départ (jusqu’à 2 semaines de camp de jour)
• Le nom de l’organisme de services, caritatif ou sans but lucratif (bénéficiaire) qui offre le programme d’activité sportive ou physique (Service des loisirs du Bon-Pasteur)
• Une preuve des besoins financiers : une copie claire, lisible et actuelle des pages 1 et 2 de votre relevé d’Allocation canadienne pour enfants sera requise comme preuve des besoins.

Ville de Laval 

Ville de Laval propose le programme d’aide financière à l’accessibilité aux loisirs – Volet soutien à la tarification sociale, afin de réduire concrètement les obstacles économiques qui limitent la participation à une offre de loisirs diversifiée et de qualité.

La programmation vise à offrir une réduction du coût d’inscription aux activités de loisirs pour les personnes vivant sous le seuil du revenu viable.

Reconnaissant l’importance du rôle joué par ses partenaires, la Ville collabore avec les différents organismes de loisirs du territoire afin de déployer efficacement le programme.

Soumettre sa demande d’admissibilité :

1. https://www.laval.ca/aides-subventions/programmes-subventions/
2. Créer un compte via : https://mondossier.laval.ca/  
3. Remplir le formulaire de demande (en ligne ou en personne)

• En personne au comptoir multiservice : 1333 boul. Chomedey, Laval, QC, H7V 3Y1
• En personne dans les bibliothèques participantes : 325 Bd Cartier O, Laval, QC H7N 2J5

Politique de remboursement

Svp, veuillez nous aviser au moins 7 jours à l’avance si vous prévoyez annuler votre inscription afin qu’un autre enfant puisse profiter d’une place au camp. Toute demande de remboursement ou d’annulation devra être signifiée par écrit à l’adresse suivante: direction@loisirsbonpasteur.com.

Annulation APRÈS le début du camp

Des frais administratifs de $20.00 seront chargés dès le début du camp de jour.

Lunch

Si votre enfant oublie son lunch, nous communiquerons avec vous afin que quelqu’un puisse venir lui porter son repas. Dans le cas contraire, nous lui fournirons un repas complet ainsi que des collations. Des frais de 15$ seront portés au compte et devrons être acquittés la journée même.

Si un groupe devait être fermé en cas de force majeure

Remboursement sans frais des jours restants au séjour.

[1] Obligation d’accommodement raisonnable des camps de jour à l’endroit des enfants en situation de handicap requérant des soins de santé (cdpdj.qc.ca)