Transferts et cours de rattrapage : Les frais d'inscription et/ou les programmes ne sont pas transférables d'une personne à l'autre. Il n'y a pas de cours de rattrapage si un participant manque un cours. Si un participant est inscrit à un cours une fois par semaine qui est proposé deux fois par semaine, il doit assister au jour pour lequel il s'est inscrit. Aucun transfert de jours pour des cours manqués ne sera autorisé.

Politique générale de remboursement

Seules les demandes écrites seron considérées pour des remboursement et cela, seulement au cours des deux premières semaines des sesssions. Tout remboursement sera soumis à des frais administratifs de 45$. Le programmes completés à moitié seront facturés un montant minimum, et non distribués au prorata. Lors d'une demande de remboursement, tous les cours passés ne seront pas remboursés et si l'heure de début d'un cours se situe à moins de 48 heures de l'heure de début, elle ne sera pas non plus prise en compte pour les remboursements.

Remboursement pour raisons médicales

Toute demande de remboursement pour raisons médicales peut, sur présentation d'un certificat signé d'un médecin, être considérée. Si le remboursement est accordé, le calcul du remboursement sera fait prorata de la partie non utilisée. Des frais d'administration de 10% s'appliqueront dans tous les cas. Lors d'une demande de remboursement, tous les cours passés ne seront pas remboursés et si l'heure de début d'un cours se situe à moins de 48 heures de l'heure de début, elle ne sera pas non plus prise en compte pour les remboursements.

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Transfers and make up classes: Registration fees and/or programs are not transferable from one person to another. There are no make up classes if a participant misses a class. If a participant is registered for a class once a week that is offered twice a week, the participant must attend the day they signed up for. No transfers of days for missed classes will be permitted.

General Refund Policy

Refunds will only be accepted 2 weeks into the program and will only be considered upon receipt of a written request. After 2 weeks of the start of the program, no refund will be given. All refunds will be subject to an administrative charge of $45. Programs halfway done will be charged a minimum amount (NOT prorated). When requesting a refund, all classes that have past will not be refunded and if the next class starts within 48 hours that class is considered used as well.

Refunds due to Medical Reasons

Any refunds requested for medical reasons will be considered at any time with a valid doctor's note provided with the written request. If granted, the refund will be pro-rated on the unused portion of the fee and a 10% administrative charge will be applied in all cases. When requesting a refund, all classes that have past will not be refunded and once a start time is within 48 hours of the start it will be counted for any refunds either.

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