Dimension Cheerleading – Politiques générales

Révision du 9 octobre 2023

Règles générales de conduite
1. L’esprit d’équipe, le désir de progresser, une attitude positive et le respect entre membre de l’équipe et envers les entraîneurs sont essentiels.
  1. En cas de grave manque de respect, un avertissement sera émis. En cas de récidive, des sanctions pourraient être appliqués selon la gravité du geste.
2. Aucun parent ou ami n’est admis dans le gymnase pendant les entraînements.
3. L’utilisation du téléphone cellulaire est interdite pendant les entraînements. Si l’athlète attend un appel important, veuillez en informer les entraîneurs. La seule utilisation tolérée est pour filmer une exécution à des fins pédagogiques, sous approbation d'un entraîneur.
Respect des entraîneurs
1. Les entraîneurs font office de figure d’autorité et il est important d’être discipliné et d’écouter leurs consignes pour le bon déroulement sécuritaire de l’entraînement.
2. Les entraîneurs prennent des décisions pour l’équipe et non pour le bien d’un athlète en particulier. Un effort sera toujours fait afin de plaire à tout le monde, mais surtout en compétitif, il peut arriver qu’une décision ne plaise pas. Il est de votre devoir de vous y conformer sans opposition.
3. Des propos désobligeant à l’égard d’un entraîneur sont passibles d’un renvoi de l’équipe selon la gravité des propos. Si ces propos sont prononcés par des parents, ces parents pourraient se voir refuser l’accès à nos locaux, sauf pour accompagner l’arrivée et le départ de son enfant.
Politique de départ et de remboursement
1. S’il s’agit d’un départ volontaire en raison d’un manque d’intérêt, de conflit d’horaire personnel, d’un mécontentement envers le programme ou une décision prise par les entraîneurs, un remboursement des frais non encourus pourra être effectué. Cependant, il est possible qu’un paiement futur vous soit facturé en partie ou en totalité si des frais de compétition ou autres ont déjà été encourus pour l’athlète.
  1. En cas de remboursement, le montant remboursé sera équivalent à la portion d’entraînement non utilisé par l’athlète et les frais de compétition NON ENCOURRUS à cette date. Consulter la structure de frais pour connaître les portions remboursables et non-remboursables, disponible sur notre site web.
2. Si un athlète est expulsé du club pour une raison quelconque, le montant remboursé suivra les règles du point 3.1.1
3. Si l’athlète prévoit changer de club à la fin de la saison (pour arriver chez Dimension ou quitter Dimension), veuillez noter que vous devez faire signer, par Dany Hudon seulement, la feuille de POLITIQUE DE TRANSFERT disponible sur le site de Cheer Québec. Vous devez avoir acquitté tous les frais et remis tous les items appartenant à Dimension pour obtenir la signature.
4. Aucun transfert de club n’est possible entre le 1er octobre et le 31 mai de l’année en cours (règlement fédéré).
5. Si nous devons faire appel à une agence de recouvrement pour une récupération de compte, des frais de 20% seront ajoutés au montant impayé + frais de d'ouverture de dossier).
6. Pour les camps de jour ou toutes autres activités différentes de nos cours réguliers, les modalités de remboursements seront indiquées sur notre site web ou précisées lors de l'inscription et seront suivies telles quelles.
Mode de paiement, facturation et intérêts
1. Les frais d’inscription aux différentes équipes et tous autres frais doivent être payés par crédit (en ligne ou via terminal au gym), chèque électronique, virement Interac, en chèque ou en argent directement au club, selon les options proposées.
  1. Notez que nous préférons grandement l'option de paiement par virement Interac. Sur Amilia, choisissez de payer la totalité immédiatement et choisissez ensuite "hors-ligne", vous pourrez ainsi procéder par virement Interac.
2. Dans le cas d’un paiement hors-ligne au club, en argent ou par chèque, veuillez toujours indiquer le numéro de votre facture avec votre paiement, sans quoi votre paiement pourrait ne pas être acheminé au bon endroit. Dimension Cheerleading ne sera pas tenu responsable d’une erreur ayant pour cause un paiement non-identifié.
3. Des intérêts pourraient s’appliquer pour une balance de compte impayée pendant plus de 60 jours.
4. Votre facture fait aussi office de reçu pour vos impôts. Veuillez donc la conserver puisqu’aucun autre document ne sera émis. Vous pouvez toujours récupérer vos factures dans votre compte Amilia en ligne.
5. Dans le cas où un chèque est refusé par l’institution financière à la suite du dépôt de celui-ci, l’émetteur du chèque s’engage à payer des frais de service de 10$ à Dimension Cheerleading, quelle que soit la raison du retour.
6. Si nous devons faire appel à une agence de collection pour une récupération de compte, des intérêts de 20% seront ajoutés au montant impayé pour cause de non-paiement et du temps engendré à Dimension pour les procédures.
7. Aucune inscription pour la saison en cours ne sera acceptée s'il reste un solde associé à la saison précédente. Le solde devra être payé en entier avant d'inscrire un athlète.
Retards de paiements - Conséquences
1. Récréatif - Si aucun paiement pour l'inscription n'a été reçu à moins de 4 semaines du spectacle, l'enfant sera retiré de la chorégraphie et ne pourra plus se présenter à ses cours.
2. Précompétitif et compétitif : Si aucun paiement n'a été reçu au mois de décembre, l'athlète sera retiré de l'équipe pour la saison et un ultimatum de paiement sera envoyé pour une période de 30 jours avant que le dossier ne soit envoyé à une agence de recouvrement.
3. Mustangs : Si aucun paiement n'a été reçu pour la saison en date du 1er avril de la saison en cours, l'athlète sera retiré de la chorégraphie pour le reste de la saison et ne pourra se présenter au gym, ou jusqu'à ce que le solde requis soit payé. Un ultimatum de paiement sera envoyé pour une période de 30 jours avant que le dossier ne soit envoyé à une agence de recouvrement.
4. Articles et vêtements : Les articles et vêtements ne seront donnés aux athlètes que lorsque le paiement sera reçu. Il est important que les parents paient rapidement les factures Amilia reçues selon les méthodes disponibles.
Compte de financement
1. Chaque athlète se verra attribué un compte de financement où tous les fonds amassés via une campagne de financement seront déposés.
2. Les fonds seront conservés dans ce compte de financement à moins qu’une demande d’utilisation des fonds ne soit expédiée à l’organisation.
3. Les fonds seront toujours utilisés de façon à réduire le versement le plus tard de la saison en cours.
4. Les fonds sont exclusivement réservés à l’athlète ou à la famille directe de l’athlète tant et aussi longtemps que l’athlète ou la famille est active chez Dimension.
5. Un an après le départ du membre, les fonds seront versés dans le compte des Bourses Dimension qui seront mises en place à partir de la saison 2024-2025, servant à offrir des avantages tarifaires aux familles dans le besoin, permettant d’offrir du cheerleading (camps de jour, saisons ou autres activités) à leur enfant.
6. En cas de demande de remboursement d’une inscription, le remboursement ne pourra jamais excéder le montant payé directement par le parent (ainsi, les moyens de financement ne peuvent être utilisés pour financer les dépenses personnelles non-facturées via Amilia).
Présence
1. Tout athlète se doit d’être à l’heure aux entraînements. De préférence, une arrivée au moins 10 minutes précédant le début du cours est conseillée afin d’être prêt à débuter l’entraînement, c’est-à-dire souliers et cheveux attachés, bijoux retirés, bouteille d’eau remplie, et prêt à travailler.
2. Si vous devez vous absenter ou si vous prévoyez un retard, veuillez remplir le formulaire d’absence en ligne le plut tôt possible afin d’aviser et de fournir une explication.
3. Pour les athlètes compétitifs, les absences et retards ne sont pas tolérés, sauf en cas de maladie importante, de mortalité dans la famille rapprochée ou pour la naissance d’une sœur/frère.
  1. Des absences ou retards fréquents et/ou non-motivés seront sujets à sanction pouvant aller jusqu’au renvoi de l’équipe si la situation nuit à l’avancement des autres athlètes de par la nature du cheerleading qui est un sport d’équipe.
  2. Si vous prévoyez une semaine de vacances à l’extérieur avec vos enfants, veuillez éviter de partir dans les deux semaines précédant une compétition. De plus, informez-nous le plus tôt possible de cette absence. Notez bien que janvier, février, mars et avril sont des mois très importants et exigeants au niveau du compétitif. Dans le doute, contacter l’organisation pour en discuter.
  3. Si le point 5.3.2 n’est pas respecté, il est possible que l’athlète soit remplacé dans certaines portions de la chorégraphie par d’autres athlètes de l’équipe, de façon temporaire ou permanente.
4. La présence est obligatoire à tous les événements prévus pour l’équipe. Les dates seront connues à l’avance, veuillez prévoir votre horaire en conséquence.
Habillement et bijoux
1. Une tenue sportive adéquate est requise (aucun jean, capuchon, fermeture éclair, ceinture ou autre accessoire).
2. Les cheveux doivent, en tout temps, être dégagés de votre visage de façon sécuritaire. Seuls les élastiques à cheveux et barrettes plates seront acceptés.
3. Aucune boucle d’oreille, de nombril, de sourcils, etc. ne sont acceptés en entraînement et en compétition. Il en est de même pour les colliers, chaînes, etc. Si un piercing ne peut être retiré, celui-ci doit être connu de l’entraîneur pour approbation et un « tape » doit être appliquée dessus pour l’entraînement s’il présente un risque. Le club n’est pas responsable si celui-ci arrache pendant l’entrainement. Cependant, pour une compétition, celui-ci devra absolument être retiré, aucune exception ne sera faite.
  1. Exception: les boucles d'oreilles qui ne sont que des petites "pines" sont acceptées en entraînement, aux risques de l'athlète qui les porte.
4. Les ongles doivent être coupés courts afin d’éviter de blesser ses coéquipiers. En période de compétition, les ongles doivent être courts et sans vernis.
5. Des souliers de course ou de cheerleading utilisés seulement à l’intérieur doivent être portés aux entraînements afin d’être sécuritaire et de garder l’équipement propre. Lors des compétitions, ceux-ci doivent être blancs.
6. Lors de spectacles ou de sorties en compétitions, l’uniformité d’apparence du groupe est importante (coiffure et maquillage). Les entraîneurs vous donneront plus d’informations selon leurs attentes à chacun des événements.
7. Tous les membres d’équipes compétitives sont invités à utiliser leurs vêtements et accessoires aux couleurs du club pour les compétitions.
8. Un comportement exemplaire et requis lorsque vous représentez Dimension Cheerleading, et ce, dans toutes les situations de votre vie où vous êtes affichés à l’image du club.
Réseaux sociaux et courriels
1. Tout athlète et parent du club se doit d’adopter un comportement éthique dans ses commentaires et messages sur les réseaux sociaux. Des commentaires désobligeants vis-à-vis d’autres athlètes ou d’autres clubs ne sont pas tolérés. Si vous êtes témoins de tels comportements, veuillez en aviser rapidement le club afin que des actions soient prises.
2. Aucune vidéo présentant des éléments de la chorégraphie exécutés en entraînement ne doit être partagés de façon publique sur les réseaux sociaux, à moins que ceux-ci n’aient déjà été présentés en spectacle ou en compétition.
3. Un athlète du compétitif inscrit sur Facebook se verra ajouté à un groupe privé réservé à l’équipe et les parents directs où différentes communications seront affichées. Il est de son devoir de consulter régulièrement ce groupe. Au moins un parent d’un athlète de moins de 18 ans sera ajouté à ce groupe afin de gérer ou approuver la logistique pour les compétitions.
4. Les athlètes et parents du club acceptent, par leur inscription au club (ou l’inscription de leur enfant), que des photos et/ou vidéos dans lesquels ils apparaissent soient affichés publiquement et/ou utilisés à des fins promotionnelles, et ce, sans compensation monétaire d’aucune sorte.
5. Les parents doivent consulter le groupe Facebook de l'équipe régulièrement, ainsi que leurs courriels, et plus particulièrement quelques heures avant un entraînement, afin de s’assurer de lire les communications envoyées au cas où ceux-ci affecteraient l’entraînement à venir.
Blessures
1. Blessures mineures durant les entraînements : L’athlète doit en informer son entraîneur et celui-ci déterminera en fonction de la blessure quels exercices peuvent être effectués ou non par l’athlète pour le reste de l’entraînement de façon à ne pas aggraver ladite blessure.
2. Blessures mineures de courte durée (1 à 2 semaines) (foulure de cheville, de poignet, etc.) : L’athlète compétitif doit se présenter aux entraînements malgré sa blessure et suivre un programme d’entraînement en réalisant les exercices qu’il peut effectuer (renforcement, musculaire, souplesse, etc.). Sa présence est importante afin de suivre les développements de l’équipe et de la chorégraphie.
3. Blessures majeures ou de longue durée (2 semaines et plus) (fracture, entorse sévère (dos, cou ou cheville), etc.) : L’athlète doit présenter un billet signé par un professionnel de la santé (médecin, physiothérapeute, chiropraticien, etc.) attestant la durée de l’arrêt ou expliquant les limitations auxquelles l’athlète est soumis. Pour un arrêt complet, l’athlète n’est pas tenu de se présenter aux entraînements, sauf sur demande exceptionnelle de son entraîneur. Selon la durée de l’arrêt et la période de l’année, il se pourrait que l’athlète soit remplacé temporairement dans la routine et/ou de façon permanente pour une partie ou la totalité de la routine.
4. TCC / TCCL : Selon la durée prévue de l’arrêt et les symptômes actuels, il est possible que l’athlète doivent se présenter ou rester à la maison pour se reposer. S’informer à l’entraîneur le cas échéant. Si l’événement s’est produit chez Dimension, un billet du médecin n’est pas obligatoire puisque l’accident est déjà documenté et que, selon la gravité du choc, la visite à l’hôpital n’est pas toujours nécessaire.
Assurances, premiers secours et ambulances
1. Des assurances sont incluses avec l’inscription aux activités du club, qui couvriront des sévices corporels MAJEURS.
  1. Les assurances des parents ont priorités sur notre assurance.
  2. Notre assurance couvrira la partie non-couverte par celle des parents, ou la totalité du montant si celle des parents a atteint sa limite maximale (chiro, physio, atèles, etc.)
  3. Nous devons déclarer l'accident dans les 30 jours, sinon vous ne pourrez réclamer des rendez-vous ou autres à nos assurances. Veuillez donc prendre contact rapidement avec nous si vous désirez en discuter et bénéficier des assurances de Cheer Québec.
2. En cas de blessures, les entraîneurs possèdent les cours de premiers secours nécessaires afin de réagir au meilleur de leurs connaissances. Bien qu’ils soient formés en la matière, le risque d’erreur n’est pas exclu et la loi du « bon samaritain » protège nos entraîneurs, selon le code civil du Québec.
3. En cas de blessure grave ou de doutes sur la nature de la blessure (exemple : chute au sol, coup à la tête, etc.), il est possible que l’entraîneur prenne la décision d’appeler une ambulance sur les lieux pour évaluation de l’athlète à l’hôpital afin de ne pas courir de risque d’aggraver la blessure. Le cas échéant, les parents en seront aussitôt informés par téléphone et invités à rejoindre l’athlète aux urgences de l’hôpital de Chicoutimi.
  1. Il se pourrait aussi que les parents soient appelés pour qu’ils viennent chercher l’athlète et se dirigent à l’hôpital avec celui-ci (exemple : blessure au bras).
  2. Dans le cas où une ambulance est appelée, les parents s’engagent à payer les frais inhérents au transport d’urgence vers l’hôpital.
Responsabilité des parents
1. Lire les courriels envoyés par le club.
2. Consulter le groupe Facebook de son équipe régulièrement.
3. Faire l’inscription sur internet et les paiements à temps (informer le club pour tout retard).
4. Connaître et respecter les dates, heures et lieux des compétitions.
5. Répondre le plus rapidement possible aux messages ayant pour but d’organiser la logistique pour les compétitions.
6. Toujours avoir un bon esprit sportif.
7. Encourager son enfant à progresser de façon positive et constructive sans exercer de pression qui pourrait être néfaste et/ou stressante pour celui-ci.
8. Ne jamais dénigrer un athlète, une équipe, un entraîneur ou un autre club.
9. Ne pas émettre de commentaires désobligeants lorsque vous assistez aux entraînements sur la télévision, que ce soit envers les athlètes, les entraîneurs ou quoi que ce soit d’autre, sous peine de vous voir refuser l’accès à la salle d’attente.
10. Respecter la décision des juges en compétition sans vous offusquer ou perdre votre sang-froid si vous n’êtes pas d’accord. Des détails peuvent parfois être connus seulement des juges (ex : points d’illégalité).
11. Respecter les décisions des entraîneurs et/ou dirigeants du club.
12. Prioriser la communication plutôt que la critique en cas de désaccord ou d’incompréhension.
13. En cas de problème avec un entraîneur, contacter la direction générale afin d'en discuter.
14. Respecter le document « Code de Vie – Athlète et parent » signé en début d’année.
Pertes, vols et vandalisme
1. Dimension Cheerleading n'est pas responsable des vols pouvant survenir pendant ses activités. Nous vous conseillons de laisser tout objet de valeur à la maison.
2. Dimension Cheerleading n’est pas responsable des objets oubliés lors des entraînements (chandails, gourdes, etc.) et ne pourra être tenu responsable de leur perte.
3. En cas de vandalisme, la personne en faute sera tenue responsable et une facture lui sera envoyée afin de couvrir les frais engendrés par les actes commis.
Performance scolaire - Mustangs
1. Le nombre de soutiens scolaires maximal qu'un athlète doit avoir pour rester dans la chorégraphie est de deux (2). Passé ce nombre, il est à la discrétion de l'entraîneur de l'inclure ou non dans la chorégraphie, ou de modifier sa chorégraphie afin de lui donner un rôle moins important. Si l'athlète conserve deux (2) soutiens toute l'année, sa place dans le programme sera remise en question pour l'année suivante, selon divers critères.
Civil et scolaire
1. Si l'athlète décide de participer à son équipe scolaire en plus d'une équipe précompétitive ou compétitive chez Dimension, il devra prioriser son équipe chez Dimension en cas de conflit d'horaire ou de surmenage. D’autres athlètes paient un montant substantiel pour la qualité de service que nous offrons, alors il est normal de s’attendre de chacun des athlètes qu’il soit investi à 100% dans son équipe et ne partage pas son énergie s’il a de la difficulté à suivre le rythme.

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