Service à la clientèle

Si vous éprouvez des difficultés au moment de l’inscription en ligne, contactez-nous au 514 872-7177. Les heures de bureau sont du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h30, sauf les jours fériés.

GÉNÉRALITÉS

Une activité peut être annulée si le nombre de participants est insuffisant ou en cas de force majeure (ex. : incendie, grève, etc.)

Les horaires de cours, les prix et les instructeurs sont sujets à changement sans préavis.

MODALITÉS D’ANNULATION – ACTIVITÉS KARIBOU

Les demandes d’annulation pour les activités Karibou doivent être adressées par écrit.

Téléchargez le formulaire prévu à cet effet sur le site de Sports Montréal (www.sportsmontreal.com/fr/modalites-specifiques-activites-sportives.aspx), remplissez-le et retournez-le, dûment signé par télécopieur au 514 872-9626 ou par courriel à info@sportsmontreal.com. Le formulaire est aussi disponible au Gym Sports Montréal, situé au rez-de-chaussée du complexe sportif Claude-Robillard.

J’ai pris connaissance des modalités de remboursement et je les accepte. De plus, je comprends qu’il y a des risques inhérents à la pratique d’une activité sportive et je les accepte.

J'autorise Sports Montréal à prendre et à utiliser des photos et des vidéos de moi ou de mon enfant à des fins promotions.

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