Important information

English below

Veuillez prendre connaissance de la Politique de remboursement au https://www.miltonpark.org/remboursements

Nos activités auront lieu beau temps, mauvais temps.  Toutefois, en cas de conditions météorologiques dangereuses ou d’autres forces majeures, nous réservons le droit de modifier, remplacer, reporter ou annuler les activités, même à la dernière minute. Les changements climatiques et les pandémies mènent à des conditions imprévisibles et cette possibilité nous permet de nous adapter. Cela dit, nous ferons tout pour tenir les activités telles que prévu. Dans le cas des modifications, remplacements ou reports d’activités par nous, il n’y aura aucun remboursement. Si absolument nécessaire, nous nous permettrons de modifier la durée, horaire, date ou lieu des activités. Remplacer une sortie en plein air par un atelier technique à l’intérieur ou en ligne pourrait être envisagé dans certains cas plus complexes.

Grâce à des dons privés et des subventions, nous offrons de l’aide financière afin de rendre plusieurs de nos activités accessibles aux nouveaux arrivants à faible revenu.

  • Cette aide est disponible en quantité limitée. Afin de bénéficier d’un rabais, votre situation doit correspondre aux 4 critères décrits ici: https://www.pleinairinterculturel.com/2017/03/nos-rabais-our-discounts/ 
  • En appliquant un rabais, vous vous engager à réellement participer à l’activité afin de ne pas bloquer une place inutilement ni de gaspiller de l’argent des dons. Vous vous engagez à nous prévenir par écrit au moins 2 jours ouvrables avant le début de l’activité de toute absence, sans quoi, vous pourrez perdre votre accès à ce rabais.
  • Afin d’accéder au rabais, il suffit de vous inscrire et de répondre aux questions d’admissibilité. Si vous êtes admissible, le rabais sera appliqué automatiquement.

Si vous avez besoin d’aide avec l’inscription, veuillez appeler notre bureau au 514.872.0566 x 0. Places limitées : premier arrivé, premier servi.

***English version

Please take note of our Refund Policy at https://www.miltonpark.org/remboursements

Our activities will take place rain or shine.  However, in the event of dangerous weather conditions or other major unexpected events, we reserve the right to modify, replace, postpone or cancel activities, even at the last minute. Climate change and pandemics lead to unpredictable conditions and this possibility allows us to adapt. That said, we will make every effort to hold the activities as planned. In the case of modifications, replacements or postponements of activities by us, there will be no refund. If absolutely necessary, we will consider modifying the duration, schedule, date or location of the activities. Replacing an outdoor activity with an indoor or online technical workshop could be considered in some more complex cases.

Thanks to private donations and grants, we are able to provide financial assistance in limited quantities to make many of our activities accessible to low-income newcomers.

  • In order to benefit from a discount, your situation must correspond to the 4 criteria described here: https://www.pleinairinterculturel.com/2017/03/nos-rabais-our-discounts/
  • By using a discount code, you commit to truly participating in the activity in order to respect donated funds and to avoid blocking a spot unnecessarily. You agree to notify us in writing at least 2 business days prior to the start of the activity of any absence; otherwise you may lose your access to this discount in the future.
  • To access a discount, please register online. During registration, you will be prompted to answer questions about your eligibility. If you are eligible, a discount will automatically be applied to your registration.

If you need help with registration, please call our office at 514.872.0566 x 0. Space is limited: first come, first served