Termes et conditions

ABONNEMENT

Inclusions : L'abonnement est valide aux 4 succursales RécréOFUN (Québec, Trois-Rivières, St-Bruno et Sherbrooke) et donne accès à tous les modules de jeux à l'exception des activités à la carte - trampoline bungee, cinéma 7D, arcades - qui sont en supplément.
Engagement : L'abonnement annuel (avec un paiement mensuel) constitue un engagement minimal de 12 mois, payable 24,95$ par mois (revient à 299,40$ par année). Le premier paiement sera prélevé lors de la commande, et les paiements subséquents seront prélevés sur votre carte de crédit le 25e jour de chaque mois, pour le mois suivant. L'abonnement n'est ni annulable ni remboursable.
Cartes-Cadeaux :Les abonnements ne peuvent pas être réglés à l'aide de cartes-cadeaux
Résiliation d’un abonnement annuel avec paiement mensuel : L’abonnement ne peut pas être résilié avant son échéance. Seul le paiement complet des mois restants pourra permettre la résiliation de l’abonnement.
Renouvellement d’un abonnement annuel avec paiement mensuel : Lorsque l'abonnement vient à échéance, il sera renouvelé automatiquement au même prix. Les prélèvements continueront sur votre carte de crédit. Vous pouvez nous contacter avant ou après le renouvellement automatique pour demander l'annulation de votre abonnement, à compter du 13e mois.
Réduction abonnement familial : Les rabais pour enfant(s) supplémentaire(s) sont appliqués si achetés lors d'une même transaction. Les achats futurs ne seront pas pris en considération.
L’abonnement est nominatif, au nom de l’enfant membre, et non-transférable. C’est-à-dire qu’il n’est pas possible de changer les noms déjà inscrits sur les cartes de membres. Il vous sera possible de transférer la carte de membre à un autre enfant au moment du renouvellement de votre abonnement. L’adulte accompagnateur inclus gratuitement peut toutefois varier par visite.

CAMP DE JOUR

Annulation : Toute demande d’annulation doit être faite par courriel au info@recreofun.com avant le début de la semaine de camp en question. Les frais d'annulation sont de 50% du montant total de la semaine annulée. Pour toute annulation avec un paiement en versements, le premier versement (50%) n’est pas remboursable. Le deuxième versement sera remboursé ou non prélevé selon le cas échéant. Aucun remboursement pour toute annulation après le début de la semaine de camp spécifique.
Remplacement : Tout remplacement de semaine ou changement de date pourra être accepté ou refusé à la discrétion de RécréOFUN Inc. et est sujet à la disponibilité.
Terminaison du service : RécréOFUN Inc. peut mettre fin prématurément à la semaine de camp d’un enfant dans les cas suivants. Dans l’éventualité où le prestataire met fin à l’entente selon ces cas, le parent responsable sera contacté immédiatement et devra venir récupérer l’enfant dans les plus brefs délais. Les frais d’inscription ne sont alors pas remboursables :
- Lorsqu’il devient manifeste que les ressources du Camp de jour ne peuvent répondre adéquatement à tout besoin particulier de l’enfant;
- Lorsque l’enfant ne respecte pas les règles de fonctionnement du centre ou les directives des responsables du Camp de jour de façon répétée;
- Lorsqu’il devient évident que l’enfant est malade.
Autres cas particuliers : RécréOFUN Inc. se réserve le droit d'annuler la semaine de camp au plus tard 5 jours avant le début de la semaine, dans l'éventualité où le nombre d'inscriptions est insuffisant ou autre situation exceptionnelle. Dans ce cas uniquement, le parent responsable sera contacté et les frais d'inscription de la semaine en question seront remboursés.
Période d’inscription : Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au mercredi précédent la semaine de camp spécifique, à 16h.
Réduction "Combinez et économisez" : Les rabais pour semaine(s) supplémentaire(s) sont appliqués si achetées lors d'une même transaction. Les achats futurs ne seront pas pris en considération.
Retard : Des frais supplémentaires de 5,00$ plus taxes seront appliqués pour chaque 5 minutes de retard après l’heure de fermeture du service de garde.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), vous recevrez les communications électroniques essentielles en lien avec votre achat, vos transactions, votre compte client.
Abonnement : Vous recevrez aussi les communications électroniques promotionnelles, nouveautés, ou autre, en tant que Client Membre privilège RécréOFUN. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications, vous pouvez à tout moment vous désabonner.
Camp de jour : Vous recevrez aussi les communications électroniques en lien avec votre inscription, le fonctionnement du camp du jour, etc.

PRIX ET TAXES

Les prix sont sujets à changements sans préavis.
Les prix sont en dollars canadiens et n’incluent pas les taxes applicables. Le total de votre achat sera affiché lors du processus de paiement et confirmation de la commande.

MODIFICATIONS

RécréOFUN se réserve le droit de réviser ses Termes et conditions au besoin, sans préavis.

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