Resource person: admissibilite_soutien@laval.ca

Location: 115 (1017) | CC Sainte-Dorothée | 625 Rue Sylvie, Laval, QC, H7X 2X2

Description:

Saviez-vous que 74% des OBNL de la communauté d'ESPACE OBNL ont une structure de membres? Toutefois, le recrutement et la fidélisation des membres demeurent des enjeux courants malgré l'élaboration d'une structure.

• En effet, pour les OBNL, il faut savoir qu'augmenter le nombre de membres engendre une série d’effets positifs, notamment :
• L’augmentation des revenus ;
• L’arrivée de nouveaux ambassadeurs pour diffuser les messages de l’organisation et maximiser la portée de la mission ;
• La création d’une communauté engagée représentant un bassin de proximité pour le recrutement de bénévoles, d’employés et de partenaires ;
• Et finalement plus d’utilisateurs pour les biens et services.

Lors de cette formation, nous explorerons les motivations à devenir membre d’une organisation. Nous allons aussi élaborer différents éléments de communication et de commercialisation pour maximiser le processus d'adhésion des membres.

Objectifs:
Connaître les principales motivations à devenir membre d’un OBNL ainsi que les éléments pouvant favoriser le processus d'adhésion.

Thèmes qui seront abordés de manière pratique:

• Les motivations de base pour devenir membre
• Les différents types de membership
• Comment structurer votre organisation pour favoriser l’adhésion
• Quels privilèges et/ou produits et services sont les plus attrayants
• Les éléments de perception de valeur
• La maximisation de l’engagement
• Les stratégies de diffusion
• Les processus de renouvellement
• L'« expérience » membre
• Les processus de fidélisation et de remerciement

Formateur et expert

Depuis 2017, Stéphane Parent occupe le poste de cofondateur et dirigeant d'ESPACE OBNL, après avoir présidé l'agence de communication Événement’ciel pendant 15 ans. Entre 2011 et 2017, il a également offert des services et des formations en commandite et revenus autogénérés sous la bannière le Concierge Marketing. Fort d'une expérience de plus de 29 ans dans le secteur des organismes à but non lucratif (OBNL), il a animé plus d'une centaine de conférences, ateliers et formations. Stéphane Parent est reconnu comme un excellent pédagogue, illustrant avec passion les concepts qu'il aborde.

Sa contribution à l'enseignement de la stratégie, du financement et de la commercialisation événementielle à l'ITHQ atteste de son expertise. Il se distingue par son intérêt marqué pour des sujets tels que la gouvernance, la commercialisation, le financement, le membership et la gestion d'OBNL. En tant qu'administrateur de sociétés certifié, il a achevé avec succès le programme de certification universitaire en gouvernance de sociétés du Collège des administrateurs de sociétés de l’Université Laval. Stéphane Parent partage régulièrement des contenus originaux et accessibles sur www.espaceobnl.ca, consolidant ainsi son engagement envers la diffusion de connaissances dans le domaine.

Available spots: 16/40

Price: $0.00 Taxes waived

Required age: Over 18 years old on the day of the activity

Prerequisites: Cette formation s’adresse tant aux DG d’expérience que nouvellement en fonction.

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